订单修改及退换货服务

订单取消或修改: 已付款订单，请及时与客服联系确认是否可以修改或取消: official@hefangjewelry.com

7天无理由退换货:由于个人原因(如不喜欢、不适合、多拍、错拍)等非商品质量问题，您可享受自签收之日起7天内无理由退换货, 退换货的运费由您承担。
商品质量问题退换货:商品出货前均经过严格质检，如不慎您收到的商品有质量问题，请在签收货品起24小时内联系客服更换，退换货的运费由HEFANG Jewelry承担。如需退换货，需确保为HEFANG Jewelny发出时原样(含包装盒、吊牌、出货单、宣传册、赠品等)，且不影响二次销售，否则我们有权拒绝接受退换货。

无法享受退换货服务范围:
任何非HEFANG Jewelry官网出售的商品
任何已使用的商品
商品包装盒、吊牌、保修卡、出货单、宣传册、赠品等缺失或影响二次销售
任何因非正常使用、保管或保养不当而导致质量问题的商品
商品已开具发票但发票未退回我司的，
定制商品无任何质量问题，因个人喜好要求的退换货将无法受理

退货包装标准:
每单个产品入一个透明袋，切勿将2件产品放入一个透明袋(例如1副耳环，应分开装2个透明袋)，随后用气泡纸将所有入袋的产品打包，放入硬纸箱，纸箱若有空余的地方请用气泡纸塞满，避免产品晃动摩擦，同时请留意防挤压防水。如因长途跋涉退回的货品在途中损坏或包装盒无法再使用，需由您承担相应费用。
退换货我司仅接受顺丰快递
退回商品仓库质检入库后的7个工作日内将款项原路退回